Контакт-центр 0800 500 444 (круглосуточно)
Днепропетровщина продолжает удерживать позиции лидера по темпам обеспечения двузонными счетчиками жителей области. За 2017-й год энергетики установили еще 43 000 приборов учета день/ночь, позволяющих жителям существенно экономить на электроэнергии. Всего же в регионе «умными счетчиками» обеспечены уже 202 000 семей.
В Днепре участились случаи хищения имущества ДТЭК Днепрооблэнерго - счетчиков учета электрической энергии в подъездах многоэтажек. За декабрь-январь зафиксировано более 60 таких случаев, в результате которых было украдено порядка 400 приборов учета, а тысячи семей были оставлены без электроснабжения. Энергетики бьют тревогу, призывают жителей быть бдительными и сообщать им и в полицию о посторонних подозрительных лицах в их подъездах.
ДТЭК Днепрооблэнерго продолжает расширять сеть Центров по обслуживанию клиентов в Днепре. Вслед за центральным ЦОКом, который недавно появился на улице Староказацкой, 34, еще одно отделение открылось на Левом берегу - на проспекте Слобожанский, 127-б. Здесь по принципу «единого окна» смогут получать полный спектр необходимых им услуг 120 тысяч бытовых и 1,2 тысячи юридических клиентов.
ДТЭК Днепрооблэнерго рекомендует своим клиентам воспользоваться преимуществами интерактивного сервиса «Личный кабинет бытового клиента». С его помощью можно самостоятельно с любого компьютера или гаджета управлять расчетами за электроэнергию по своим лицевым счетам. Зимой, когда погода часто бывает неблагоприятной, это особенно актуально. Зарегистрировавшись в «Личном кабинете», любой клиент компании может оплачивать электроэнергию с комфортом в теплом помещении, а не мерзнуть в очередях.
Жители Днепропетровщины продолжают экономить, переходя на льготный тариф на электроэнергию. С начала отопительного сезона льготные условия оформили еще 7,3 тыс клиентов ДТЭК Днепрооблэнерго.
На Днепропетровщине в результате ухудшения погодных условий – мокрого снега с налипанием и порывистого ветра, с вечера 20 января было полностью обесточено 27 населенных пунктов и 15 – частично. Были повреждены 28 высоковольтных линий и нарушена работа 389 трансформаторных подстанций. Больше всего непогода коснулась Днепропетровского, Верхнеднепровского и Новомосковского районов. Ситуация полностью контролируема энергетиками и не является критичной в масштабах региона.
Энергетическая компания ДТЭК Днепрооблэнерго продолжает реализацию масштабного проекта в Днепре – строительство подстанции «Надднепрянская». В настоящий момент завершился первый его этап. К будущей подстанции под землей были уложены более 18 км высоковольтного кабеля из сшитого полиэтилена. Реализация проекта позволит демонтировать устаревшую систему воздушных линий и обеспечить качественным электроснабжением центральную часть города, а также новых станций метрополитена.